Guía de cumplimiento
Consentimiento, avisos, conservación y lo que los agentes no pueden hacer.
Consentimiento
Registra el consentimiento por contacto, canal y alcance (conversacional, transaccional, marketing) antes de que un agente escriba.
Aviso
Los mensajes de agentes siempre están identificados. Aviso sugerido: "Este mensaje es de <agente>, un asistente automático que actúa en nombre de <responsable>. Responde STOP para dejar de recibir mensajes automáticos en cualquier momento."
Conservación
Mensajes 24 meses, eventos 7 días, auditoría 7 años, consentimientos 7 años tras su revocación.